京東台灣購物教學2021 – 跨境購物流程須知與常見問題懶人包

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京東 」購物在 2021年或多或少都有人聽過,因為中美貿易的問題,加上手機售價越來越高,很多過去在台灣販售的中國品牌選擇限制品項或直接撤離台灣。而京東購物的出現,不僅降低台灣人購買到更多好產品的門檻,更重要的是京東購物配合相當多重要節日都有相當優惠的活動,6181111等購物節就是最著名的例子。

 

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京東、淘寶、天貓不同之處?

京東 、淘寶、天貓,這幾個是台灣人較常見的中國電商網站。京東 與其他兩者不同的地方在於他是最大的零售商( 模式更像是台灣燦坤 3C ),而其他兩者僅僅只是購物平台而已(如同蝦皮、PCHome)。因此在 京東 上購買不必擔心買到假貨問題,因為京東本身是零售商不是平台,不會充斥著參差不齊的假貨賣家

 

 

 

京東購物怎麼買?

京東購物雖然有網頁版APP版,但筆者誠心建議要用京東購物購買產品的人都用 APP版會相對好操作一些,尤其是商品預售、或是限時限量購買的產品,用APP操作會相對快速且更容易買到一些。而購物前的第一步,就是要先從帳號註冊開始,註冊帳號可以透過Wechat、或是手機號碼驗證登入都可以,登入之後即可到達購物頁面。

 

 

 

 

搜尋喜歡的產品

京東購物、產品搜尋

筆者就以近期最熱門的手機「 小米11Ultra 」為例,筆者先說說為何想在京東上購買手機、電腦等高價產品。首先筆者要從京東購買一定遵守以下原則:

  • 台灣這邊沒有販售的產品
  • 本身產品很有爆點
  • 網路評價極高

根據以上原則,筆者自己購買了「 小米11Ultra 」這款手機,最主要的原因就是它具備了產品本身極有爆點台灣這邊不會販售等原因,所以才選擇從京東購買。

 

 

 

京東購物怎麼付款?

京東購物、購物付款

在京東購物有一個必須要準備的,就是一張具備「 國外交易 」的信用卡,有先人因為會害怕自己出國被盜刷之類的問題,通常會關閉國外交易的選項,如果關閉的話用這張可能會無法付款。而京東購物目前只有信用卡支付一種方式,貨到付款目前台灣是不支援的!

 

 

 

 

京東購物、貨運配送

京東購物、貨運配送 京東購物、新竹貨運

以筆者最近購買的「 小米11Ultra 」為例,我是在 4月2日下單,中間剛好經歷清明連假( 中國境內不影響 ),經過空運來台灣,最終在 4月8日收到手機。筆者認為六天的速度可以從中國寄來到台灣並收到貨其實算非常快,但每次貨運狀況都不一定,筆者遇過最快四天到達,也遇過等了三個禮拜才到的!以下幾種狀況都有可能會影響到收貨快慢:

  • 適逢購物大節,618、1111都會塞車
  • 同一貨櫃中產品有異狀被抽查到
  • 有人購買未如實申報

 

 

 

Ezway易利委實名認證

京東購物、Ezway實名認證

政府為了要控管人民的進出口限制,在 2020年5月之後開始透過「 Ezway易利委 」讓民眾購物實名制。對於頻繁購買境外產品的人可能要特別注意會被政府課稅,或者金額太大也有一定的機率會遇到稅金問題。筆者實際測試京東、淘寶兩大平台,發現京東比較不容易課稅,淘寶只要金額大一點就很容易課到稅金。(關於課稅問題若有疑慮,可以詢問筆者粉絲專頁科技生活 teXch )

 

 

 

 

京東購物售後保固問題

關於售後問題具體解答如下:

  •  商品本身售後服務:如果客戶可以把商品帶回大陸,是完全可以享受商品本身的售後服務,具體請向商品客服查詢
  •  台灣客戶專屬服務:如客戶無法把商品帶回大陸,可以享受以下兩項售後服務:
  1. 7天質量問題免費退貨
  2. 1年內(非人為導致)質量問題,可享本地維修補償服務 (部分支持維修補償商品包括:手機數碼類、電腦類、辦公設備類、電腦配件類、文具耗材類、家用電器類、家具類、廚具類、家裝類等) 參考連結:https://help.jd.com/user/issue/952-3953.html

 

 

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